Tema predstavljena na 29. Međunarodnoj znanstvenoj konferenciji je "Odnos korisnika zdravstvenih usluga prema umjetnoj inteligenciji". Temu je predstavila ravnateljica Dubravka Jakšetić, mag.med.techn. Koristi i prednosti umjetne inteligencije (UI) su u tome da smanjuje niz ponavljajućih postupaka, kao i povećanje dijagnostičke kvalitete pri očitanju medicinskih slika. Nudi algoritme za autonomnu obradu skupova slikovnih podataka te zdravstveno osoblje može koristit vrijeme za rješavanje mnogo većih broja slučajeva.
Veliki broj ispitanika (81,9%) se ne slaže s tvrdnjom da UI može u potpunosti zamijeniti liječnika ili medicinsku sestru. Dok se 60% ispitanika slaže da UI može biti vrlo korisna prilikom naručivanja lijekova putem telefona.